A empresa

O Grupo Infoconta atua no mercado desde 1998, oferecendo serviços de alto padrão de qualidade nos segmentos de Contabilidade, Informática e Internet. Aliando toda eficiência necessária e o atendimento personalizado à constante busca de novas integrações tecnológicas, o Grupo Infoconta aponta as soluções mais inteligentes para sua empresa seja em qual ramo ou necessidade que precise, objetivando otimizar os processos produtivos da sua empresa, integrando soluções.

Além do desenvolvimento e atualização de softwares, manutenção de hardware, implantação de redes locais, servidores corporativos, provedor de internet residencial e empresarial, e serviços personalizados na área contábil, fiscal e pessoal, o Grupo Infoconta dispõe de outros serviços, que certamente vão ao encontro do que sua empresa precisa, centralizando todos em uma única empresa.

Nossa forma de trabalhar

  • Responsabilidade em primeiro lugar

      Tomamos todas as medidas preventivas para eliminar prontamente qualquer possível problema que venha ocorrer para que sua empresa possa funcionar sem interrupção.

  • O melhor da tecnologia nos negócios

       Implementação de estratégias e soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Trabalhamos com um planejamento objetivo e estabelecemos cronogramas para realização de inspeções e manutenções preventivas para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais.

  • Visitas periódicas

       Visitas periódicas na sua empresa, para estar sempre junto com você empresario, aliando forças e somando resultados para que sempre possa alcançar seus objetivos e focar diretamente no negocio.

  • Atendimento

Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto,  resolvemos seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Help Desk: Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.

Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.

Sistema on-line de controle: Sua empresa tem o controle on-line de todos os chamados, inventários, tempo de atendimento, relatórios do serviço contratado.

Monitoramento de rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou o mais rápido possível

missão

  • Utilizar nossos conhecimentos em negócio, gerenciamento, processos, tecnologia e consultoria para atingir os resultados esperados por nossos clientes e parceiros;

visão: 

  • Ser uma empresa de referência no ramo de prestação de serviços de Tecnologia da Informação, Contabilidade e Internet, sempre impressionando nossos clientes com ótimos resultados;

valores

  • Ética e Respeito aos clientes e colaboradores;
  • Qualidade no desenvolvimento de produtos e serviços para atender as necessidades e expectativas de nossos clientes
  • Inovação Tecnológica
  • Comprometimento aos nossos clientes
  • Transparência.